PITANJA

Često postavljena pitanja

  • Nudimo raznovrsne pakete mobilnih usluga prilagođene različitim potrebama korisnika. Možete nas kontaktirati za više informacija ili ostaviti poruku u kontakt formi, te će vas u kratkom roku kontaktirati naša služba za korisnike.

  • Račune možete platiti putem internetskog bankarstva, u poslovnicama banaka ili putem mobilne aplikacije. Sve opcije plaćanja navedene su na računu koji primate.

  • Nudimo različite brzine interneta, ovisno o vašim potrebama. Naši paketi uključuju brzine od osnovnih do ultra-brzih opcija, koje omogućuju nesmetano surfanje, streaming i rad na daljinu.

  • Da, nudimo kombinirane pakete koji uključuju mobilne, fiksne, internet i TV usluge. Kombinirani paketi su povoljniji i pružaju sveobuhvatna rješenja za vaše komunikacijske potrebe.

  • Naš tim za korisničku podršku dostupan je putem telefona i e-maila. Kontakt informacije možete pronaći u sekciji "Kontakt" na našoj web stranici.

  • Nudimo širok izbor TV kanala, uključujući nacionalne, regionalne i međunarodne kanale. Za potpuni popis kanala i detalje o paketima kontaktirajte nas putem kontakt obrasca ili putem telefona.

  • Za promjenu ili nadogradnju paketa usluga, kontaktirajte nas putem telefona ili emaila. Naš tim će vam pomoći pronaći najbolju opciju za vaše potrebe.

  • Da, redovito imamo posebne popuste i promotivne ponude za nove i postojeće korisnike. Kontaktirajte nas za više informacija.

  • Minimalna ugovorna obveza varira ovisno o odabranom paketu usluga. Najčešće trajanje ugovorne obveze je 12 ili 24 mjeseca. Također, moguće je uzeti uslugu i bez ugovorne obveze.

Ukoliko niste pronašli odgovor na vaše pitanje, kontaktirajte nas i rado ćemo vam pomoći!